皮具时尚资讯天天读 广告热线:020-62190408
 首页 -> 企业报道 -> 正文
挖掘深山里的需求

来源: 财富中文网

      驱车离开重庆5小时后就进入延绵的群山。在一条四、五人宽的泥泞山路上,进出的村民一切都靠步行,他们背上扛着的小到日常家用,大到冰箱电视;沿途上偶尔有拉矿的卡车经过。附近还有一条简陋的道路通往湖北,这已经算是当地的要道了,乡里那些手脸冻得通红、留着鼻涕的孩子要结队从这里走两个小时去上学,沿途人车混杂没有任何保护。

      这里是重庆万州辖区内的两个贫困乡,同时也是进入中国大西部山区后所见的典型景象。2010年,当地震援灾行动告一段落之时,拜耳企业社会责任部门的员工开始进入这片区域,做了一次200多个工时的基线调查。目的只有一个:发掘当地村民究竟需要什么?

      此前,该公司曾经试图通过小额贷款等方式援助中国西南部乡村,后因种种原因中止,取而代之的是一个新计划和新援助目标——万州。该地是重庆周围极少数有机场的山区,从北京和上海飞过来都是两个半小时。虽然只有3个停机位,但可让150座的A320等以下客机降落。不过,出了机场很快就要进入艰险的山区。所以该地部分乡村仍是国家扶贫重点;一言蔽之:这里是距离现代技术文明“最近”的落后社区。

      拜耳集团大中华区总裁德友汉在专访中指出:“如果可以成功地改造这个贫困村落,那么类似的手段将可以快速复制到中国其他区域。”拜耳是今年我们编辑部评选的《中国企业社会责任排行榜》外资企业第8名,与惠普公司并列。这家跨国公司在医疗、作物营养和高科技材料方面均有明显行业优势。所谓能力越大责任越大,他们的CSR行动也往往从农业技术到医疗健康等涵盖甚广。不过这次来到这个“未知的”样本区域,公司带去的不仅是善款还有专业知识,他们希望村民自己提出最迫切的需求。当时,同去的还有了解本地情况的扶贫办和经验丰富的国际组织“互满爱”。互满爱是一个由4大洲32个国家协会组成的非盈利组织,在全球42个国家从事国际发展领域的合作。

      但是包括德友汉在内的所有人都没有想到当地村民的第一个需求是:修一条下山的路。部分志愿者发现当地村民很擅长种白薯,吃起来甜甜的。这类农产品对城里人来说也有吸引力。但是奇怪的是当地人把白薯拿来喂猪,因为去最近的集市都要半天时间;自己吃不完,而猪又在挨饿,所以结果是这些上好的白薯最后成了猪食。这是典型的交通阻碍了潜在商业价值的发挥。

      梨树等两乡有约7,000人左右,居住在偏僻山地。即便有出山的道路,部分农户前往乡村中心地带的道路入口还需一两个小时的步行路程。农民凭自身财力无法建造这样一个网状的道路系统,和外界的任何商业行为自然也无从谈起。与世隔绝的经济现状导致村子里约60%的适龄男女劳动力都已经离开本地前往重庆周边打工,剩下了老幼妇孺勉强维持这个自给自足的村落。一旦生病,去往最近的村卫生所打点滴已非易事,若到镇医院则还需三、五小时的路程。据了解,曾有村民跌入山涧遇难。

      群众最后选择了扶贫办推荐的名为社区主导开发(简称CDD)的模式,资助让村民自发修路。CDD要求打破各自家庭的局限,聚集在一起开发。村子里有共同需求(比如位置邻近)的家庭几家或者是整体合在一起贷款、一起施工。修路的材料从镇里获取,采用三家比价的方式采购。最后农民利用自己农闲的时间去建设,省钱且因地制宜。

      有了道路,村民们另一个期望就是修葺村里路边的学校。从过去的影像中不难看出村子里的小学缺乏基本设施,教室简陋。孩子都流着鼻涕,手脸冻得通红;虽然身上穿得不少,但是屋里没有火,没有暖气;更糟糕的是他们从来都吃不上午饭,即便家里带了饭也没法加热,所以孩子们从早到晚只吃两顿饭。

      当时乡里的学校只有六、七十个孩子,从二年级到六年级。而且孩子们的家里条件都很困难。老师介绍一年的学费是十几块钱。由于学校环境不好,有家长坦言在家里孩子起码还可以围着火炉取暖,而到了学校反而要挨冻,所以干脆连这十几块钱都省下来了。这样一来,对于孩子们来说则丧失了唯一受教育的机会。

      这些现状也决定了如果要帮助当地人,那么学校建设的问题是必须要面对的。在过去一年,拜耳的CSR人员重修了学校,解决了以上问题,还重新竖起本已破烂不堪的篮球架。
      接下来的调查中村民反映了一个更棘手的问题:近处没有水源,为了取水必须走到很远。而勘察发现在不远处有一个水库,可以作为清洁水源。并且幸运的是水库的地势略高于村落。在采访中,拜耳的员工在照片中指出了他们协助搭建的引水渠,把干净的水直接引入到村民家中和学校,拧开水龙头即可使用。这应该算是一种接地气且投入产出比很高的投资,直接提升了当地人的生活质量。

      在解决了以上基本需求之后,拜耳即将指导当地村民建造家用沼气装置,将人蓄的粪便转化成家庭所需的电力。此前很多养猪和家禽的农户没有妥当处理动物的粪便,并因此导致了环境卫生隐患。这些都被项目志愿者记录下来,而拜耳公司的专业能力在处理类似问题上显然具有优势,他们在解决健康卫生问题的同时计划让当地家庭逐步过渡到现代化的生活方式。《财富》(中文版)最近在上海陆家嘴拜耳中国总部对德友汉进行了专访。他在采访中途聊起了关于重庆万州项目的未来计划:“修路、送水只是我们前期的计划。中期的目标就是让当地人获取医疗、作物和环保等技术。”目前该实验项目与公司商业项目分离,隶属于企业社会责任部,接受他的直接领导。

      当然,公司最大的优势之一还是在作物技术。不过拜耳作物科学在当地目前只有一位销售人员,而她则担起了为当地村民提供农作技术咨询的责任。有时她会只身来到村里的聚会场所,回答村民各种问题。我们看到讲台上摆着瓜果蔬菜和种子,而有的村妇背着孩子前来、坐到前排聆听。据了解,该拜耳员工更多的时候是被叫去田间地头,直接观察虫害等问题,提出建议。另外,重庆周边的群山一般情况下是病虫害的天然屏障,但是仍然有部分虫害侵扰历来令当地人无可奈何。而此前农民的态度就是在顺利的年景感谢上苍,到了有虫害的时候则默默忍受穷苦的日子。擅长作物保护技术的拜耳已经认定与当地人分享公司长期研发的现代化农业知识和技术是未来必须要做的事。如果说修路送水是眼前可以完成的,那么改变几千年的农作思维则需要更长的预期。这也象征了该项目背后的意义:真正的责任来自对于需求的观察,而有责任感的企业首先会去了解社会的诉求,并且抱着坚持的态度去参与改良。

【上一篇】美好世界的可能性
【下一篇】泉州鞋服业用自动化生产设备 走集约化生产路线
您可能还会对这些文章感兴趣!
最新资讯
文章分类