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广州三分之一箱包皮具企业投身淘宝
来源:全球箱包网

“自2001年年初至今,广州市越来越多的企业开始投身淘宝,试水电子商务,特别是花都区狮岭镇的企业。有数据显示:逾三分之一的皮具箱包企业正在招聘淘宝相关职位。热门职位主要有淘宝客服、淘宝时尚买手、淘宝店长、淘宝商城美工、淘宝运营经理、淘宝文案策划等。”
目前最缺网络销售经理
马云曾经说过:“不做电子商务,五年后肯定会后悔。”网络市场是一块诱人的蛋糕,且这块蛋糕正在以惊人的速度增大。中国最大的市场调查公司之一艾瑞咨询近期发布的《2010-2011年中国网络购物用户行为研究报告》的数据显示:目前,鞋服箱包行业占据了网购市场的第一位。引人关注的是,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,由此可见,网购市场的潜力有待进一步地挖掘。
据统计,今年年初开始,广州地区的数百家客户有超过1/3的企业都在招聘相关人才,但目前相关人才似乎仍然存在着缺口。企业要发展,人才至关重要,对此,记者采访了广州某皮具公司的负责人何先生,何先生介绍说 “淘宝店一直在招客服和推广人员,但一直没有招到。客服的要求也不算高,但不知道什么原因,就是招不到。”这家皮具公司主营男包,包括箱包、背包、学生包、公文包等,其负责人饶益龙表示“目前最缺网络销售经理”。
皮具箱包企业扎堆淘宝原因何在
与实体店相比,电子商务具有自身的无可比拟的优势,首先,电子商务成本相对较低,何先生认为“实体店成本高,需要靠近人流量大的地方才有好销量。那些地段租金很贵,而网络的话,成本相对低得多”;其次,网络的广告推广非常地快捷方便。如果网络推广人才足够专业,通常能以最小的成本获取最大的效益;再次,皮具箱包行业发展潜力巨大,鞋服箱包行业占据网购市场第一位。笔者采访的两家皮具公司分别表示,目前他们淘宝店尚在起步阶段,采访的另外一家公司采取的是C2C的形式,而何先生的公司开的是旗舰店,加盟淘宝商城,是B2C的形式。对于前景,何先生比较乐观,现在刚起步,网店的销量还不大,但是如果做起来销售额是很可观的,大概几十万一个月。相比之下,另外这家箱包皮具公司便没有那般乐观,他坦言,网上交易目前占总销售份额很少,虽然在阿里巴巴开店有两年了,国际跟国内版都付费购买一些服务来推广我们的产品,但是销量一般,仍然靠着依靠档口、广交会这些较为传统的方式来寻找客户,而在淘宝开店,“有人气便会有销量”。
做好电子商务平台的选择很重要
想要做好电子商务,选对平台肯定也是很关键的,无论是选择像淘宝网这样的B2C平台,还是选择阿里巴巴这样的B2B模式,还是自己运营自己的独立商城,都是根据公司的实力和产品的特点以及运作模式做出的选择。网络营销推广专家张经理建议,如果是小型的生产厂商,适合从淘宝网入手,等营业额和客户积累到一定程度,可以向代理商转型;如果公司小有规模,但是没有确立品牌知名度和所需的口碑,缺乏资金和成熟的网络营销团队,可以选择运营网上独立商城;如果您有资金但是却找不到好的网络营销团队,您可以选择阿里巴巴这样的平台,这样不需要你要好的运营团队,只要找一些客服人员和一般的网络推广专员就可以了。
在商铺卖家扎堆电子商务的时代,如何从众多的竞争对手中脱颖而出?一是商品的推广。信息的发布、产品信息的撰写很重要,因为它直接关系到能否吸引住顾客的眼球并一次性下单,针对搜索引擎的优化、网商联盟、友情链接、论坛和博客的宣传等都是可供借鉴的方式;二是良好的服务。服务不仅贯穿购买过程的始终,也体现在售后服务上,当这些小细节处理好之后,很容易形成口碑;三是培养成熟的销售团队。一个好的电子商务项目实施方案应该是由较丰富经验的人士制定的,也需要好的项目人才来实施,才能给项目带来真正的盈利。
饶益龙介绍说,“推广一直都有在做,新品发布的时候,更要做。淘宝主要是通过直通车,而且推广急不得的,要慢慢来。至于促销方面,限时购、限量购、一元竞拍、团购、秒杀、节日促销、打折、买一送一都是可供选择的方式。”何先生对于新品促销的做法是,“采取免邮方式,秒杀和限时购这些手段也常用”。
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